Hej
Mina pengar kommer varje månad den 13 men denna månad har jag ny ekonomihandlägare och pengarna har inte kommit Jag har ingenting på mobil och jag har inte biljet att åka till socialbyrå Jag tycker att ni måste ha nya regler att kontakta själv denna dagen eller godkänner kontakta via mail
Mvh Anna
Vill tillägga att jag har fått väldigt tydliga direktiv av min handläggare. Ringa får jag inte göra, utan all kontakt måste ske via mail!
Hej!
Handläggare kan nås på såväl mail som telefon, och till viss del är det upp till den enskilda handläggaren att diskutera med klienten om hur kontakten ska ske. Det vi nämnt här ovan är alltså inget förbud mot mailkontakt.
Vänligen.
Soctanterna.