Möten med socialtjänsten

Hejsan. Socialtjänsten där jag bor har min dotter placerad enligt lvu. Jag har försökt få till ett telefonsamtal med dom i över 2 månader men dom vägrar ringa mig om jag inte berättar innan exakt vad jag vill prata om.
Får dom göra så? Har dom lagstöd i att inte besvara / ringa upp mina samtal om dom inte får veta exakt vad det handlar om?

Jag undrar även angående mötena dom vill boka in. Dom har sagt att dom endast har möte med mig under förutsättningar att det sker fysiskt eller via videolänk. Kan dom sätta de som krav och annars vägra ha möte?

Sofia
2022-03-04 20:26

Hej!

Vi kan endast svara generellt på frågorna som ställs i detta forum.

När du kontaktar en myndighet har du rätt att få ett svar, dock kan ett svar vara att ni exempelvis bokar in ett möte eller telefonsamtal.

Inför möten kan det vara bra att ha pratat om vad mötet ska innehålla så att båda parter kan förbereda sig. Gällande vilken typ av möte är det viktigt att du får framföra dina önskemål.

Om det är så att du har klagomål på socialtjänsten kan du ta kontakt med IVO, Myndigheten för inspektion och omsorg som utövar tillsyn över bland annat socialtjänsten. www.ivo.se

Hoppas att detta hjälper dig att komma vidare. Om du har fler frågor får du givetvis höra av dig.

Vänligen

Soctanterna