Soc skickar inte journal trots begäran

Hej. Jag är mamma till en vuxen dotter som precis varit på behandlingshem för sitt missbruk. Vi anser inte att hennes ärende verkar ha skötts på rätt sätt och jag har, med samtycke från dottern, både i november 2021 och påmint i januari 2022 om att få ta del av hennes journaler från soc, men de har inte skickats och vi har inte fått veta varför. Hur lång tid får de ha på sig att lämna ut journalhandlingar?

Kajsa-mamman
2022-03-01 19:31

Hej

Innan handlingar som upprättas inom socialtjänsten kan lämnas ut måste en sekretessprövning eller en menprövning göras. Detta innebär att en tjänsteman prövar om ett utlämnande av handlingar kan vara menligt (vara ett intrång i den personliga integriteten) för den eller de personer som handlingen berör. Vanligtvis får du ta del av uppgifter som rör dig själv. Vissa uppgifter i journalerna kan dock vara överstrukna t.ex. namn.

Ett tips är att din dotter ringer sin handläggare för frågar varför det dröjer.

Vänligen
Soctanterna