Tänker på den här frågan: Byta elbolag i Malmö https://soctanter.malmo.se/fraga/8420
Jag funderar på varför ni inte hänvisar till Konsumentrådgivningen?
https://malmo.se/Bo-och-leva/Stod-och-omsorg/Forsorjning-och-ekonomi/Ko…
Och där på Malmö konsumentrådgivnings hemsida finns också en länk till Energimarknadsbyrån – rådgivning inom el, gas och fjärrvärme som är en nationell tjänst som drivs av bland andra Konsumentverket.
https://www.energimarknadsbyran.se/
Visst är det så att en myndighet alltid ska försöka hänvisa till rätt instans, om handläggaren inte själv kan besvara frågan? Man kan förstås inte känna till allt som finns. Men konsumentrådgivningen borde väl en "Soctant" känna till?
Tack för en viktig hemsida!