Önskar en kontakt med handläggaren..

Hej, jag undrar om en handläggare får göra en utredning och basera uppgifter utan att verkligen kolla så att det hela stämmer, och varför det har hänt, om det finns någon logik och om det är av naturliga skäl, det är väl därför de har möten med sina brukare??.Detta har hänt i en utredning, det finns ju en orsak och missförstånd som de baserar på att det hela har hänt. Har försökt att nå fram till handläggaren flertalet gånger, för att bekräfta att si och såhär är det, men inte ens receptionen får lämna ut namnen på varken chef eller handläggare säger de. Hur kan det komma sig att det är såhär? Detta är i Malmö, och det känns som att de baserar sin ideologi och framfart efter Emily Tham. För att ni ska veta lite om vad det hela rör sig om.

Georgia Tann, inte Emily tham

Mormor

Kommentarer

Hej!

Vi har redigerat din fråga genom att lägga ihop de två frågor som du skickat in.

Vi uppfattar det som att du är missnöjd med handläggningen i ett ärende som rör sig om en utredning. Du beskriver att uppgifter som framkommer i utredningen inte är baserade på fakta. Det framkommer inte om utredningen avser dig eller någon annan med du signerar texten med “mormor” så vi tänker att det rör sig om ditt barnbarn. Detta är avgörande i kontakten med handläggaren/chef eftersom om det inte avser dig utan någon annan så råder det sekretess. Kan det bero på detta att du inte får kontakt med ansvariga i ärendet?

Om ärendet avser dig så har du rätt att vända dig till IVO för att lämna en anmäla och få ditt ärende granskat.

Hoppas att du har fått svar på dina frågor!

Vänligen,

Soctanterna

Soctanter