Digitalisering av

Hur kommer digitaliseringen att Ske? Vilka verktyg behövs för att ansöka? Jag har bank id, men kan inte se mitt ärende eller något på "mitt försörjningstöd" sen en annan grej...det är synd att utbetalningsdagarna flyttas , gäller det hela malmö?

Undrande
2019-12-04 18:02

Hej!

Du frågar om hur digitaliseringen kommer att ske och säger att du inte kan se ditt ärende på “mitt försörjningsstöd”. Utifrån detta antar vi att du har försörjningsstöd genom Malmö Stad och att du har frågor om hur detta fungerar.

Det som behövs för att använda tjänsten “Mitt försörjningsstöd” är tillgång till internet och att du har e-legitimation du hittar inloggningen i länken nedan

https://sjalvservice.malmo.se/oversikt/overview/846

Ibland fungerar tekniken inte som det är tänkt. På länken nedan hittar du svar på några av de vanligaste orsakerna när tjänsten inte fungerar.

https://malmo.se/Service/Du-och-dina-anhoriga/Forsorjning-och-ekonomi/E…

När det gäller flytt av utbetalningsdagar gäller det hela Malmö. För att möjliggöra digitaliseringen behöver alla ha samma beräkningsperioder och utbetalningsdagar.

Vi hoppas att du får rätt på tekniken framöver.

Vänligen

Soctanterna