En vän till mig behöver kontakta socialtjänsten för egen räkning, men bor på liten ort och hon träffar ibland personalen i privata sammanhang. Kan man söka hjälp i annan kommun än där man bor?
Fundersam
2018-08-13 16:24
Hej!
Det du beskriver är ibland svårt i mindre kommuner, då man på ett eller annat sätt har anknytning till anställd personal.
Möjlighet finns att kontakta en chef inom din kommun och ställa frågan. Man ska alltid kunna få rådgivning och vara anonym.
Önskemål om byte till handläggare på annan ort, regleras inte i lagen. Det finns ingen självklar rättslig möjlighet för en enskild att kräva, välja eller önska en ny handläggare. Om du anser att det finns risk för jäv har du dock rätt att ansöka om att ansvarig kommun begär en annan kommun att bistå med utredningen. Du vänder dig då till verksamhetens chef.
Flera kommuner har överenskommelser med andra kommuner att handlägga varandras ärende om det finns behov. Eventuellt kan då en menprövning göras.