Fortsättning vänta på beslut

Hej igen!

Tack så jättemycket för ert svar. Jag tog kontakt med IVO idag och förklara mitt ärende. Jag har väntat alldeles för länge på att få ett beslut och min ansökan verkar ha "glömts" bort eller bortprioriteras.

I alla fall så fick jag rådet att begära ut min journal eller eventuella aktanteckningar för att kontrollera att även socialtjänsten gjort noteringar om att jag ringt och frågat vad som händer med mitt ärende samt att jag vid ett flertal tillfällen även bett att få prata med ansvarig chef.

Jag ringde min handläggares telefonnummer på telefontiden och prata med en vikarie. Hon sa att de inte kan skicka de uppgifter de har skrivit om mig i sitt system för att inget beslut fattats ännu. Stämmer detta? Först när ett beslut fattats så får jag ta del av min "journal" enligt henne. Om dokumentation har förts i mitt ärende borde jag väl få ta del av detta om jag begär detta?

Mariette
2018-07-23 16:55

Hej!

Vad bra att du kontaktade IVO, och fick hjälp.

Du har rätt att ta del av de handlingar som finns om dig i socialtjänstens system, även om det inte finns något beslut ännu. Finns det arbetsanteckningar liggande som inte har skrivits in i din journal, är det fortfarande bara arbetsanteckningar, och dessa kan du inte kräva att se.

Vi hoppas att du kan få ta del av det som finns, annars har du nu en kontakt på IVO, som du kan ringa till igen för att få rätt hjälp.

Vänligen

Soctanterna