Dåligt bemötande från Soc / skyddsboende skyddad identitet
Hej!
Jag undrar vad man gör om socialtjänsten på ens kommun inte ger ett bra bemötande, eller inte förstår hur stor hotbilden egentligen är kring en själv och sina anhöriga?
Kan man vända sig till socialtjänsten på en annan kommun?
Kakan
2018-06-24 12:49
Hej!
Tråkigt att höra att du upplever att du har fått ett dåligt bemötande. Om du inte är nöjd med bemötandet kan du kontakta personens chef för att göra ett klagomål eller kontakta IVO (Inspektionen för vård och omsorg) för att göra en anmälan. IVO är den myndighet som utövar tillsyn över socialtjänsten och det är dit man anmäler ett klagomål. Du kan läsa mer på https://www.ivo.se/.
Du skriver att socialtjänsten inte förstår den hotbild som finns mot dig och dina närstående. Vi råder dig att ta kontakt med socialtjänsten för att träffa en socialsekreterare för att förklara situationen.
När man behöver hjälp av socialtjänsten ska man vända sig till den kommun man tillhör. Om du ansöker om hjälp i en annan kommun kommer de hänvisa dig tillbaka till den första kommunen.