Placering

Hej. Jag har en fundering. Om kontakten mellan social sekre och klient inte fungerar tillfredsställande kan kp direkt kontakta handläggaren då? Kan någon annan (tex anhörig eller vän) hjälpa till med att ringa till tex handläggaren?
Har en klient rätt att byta socialsekreterare?
Ni får gärna hänvisa till lagparagrafer

Bosse Nisse
2018-05-31 22:35

Hej!
Tack för din fråga!
Det finns ingen lagparagraf som reglerar byte av socialsekreterare. Det som klienten kan göra är att prata med socialsekreterarens närmaste chef för att berätta vad som inte fungerar och framföra sitt önskemål om att byta socialsekreterare. Det är ganska ovanligt med byten av handläggare, men det är alltid värt att prata om det.
Vad gäller att överta kontakten med socialtjänsten så kan vem som helst lämna uppgifter till socialsekreteraren, men utan ett samtycke från klienten så kan socialtjänsten inte lämna ut några uppgifter. Klienten kan lämna sitt samtycke till socialtjänsten så att socialsekreteraren kan lämna ut uppgifter till en viss person, till exempel en kontaktperson eller anhörig. Det är också möjligt att ta med sig någon till möten med socialtjänsten och på så sätt få stöd i kommunikationen.
Vi hoppas att du har fått svar på din fråga!
Vänligen
Soctanterna