Hej! Jag heter Suzanna och bor i Malmö. Har haft ekonomiskt bistånd i snart ett år. Jag har aldrig fått träffa "min" socialsekreterare och jag känner att det är väldigt frustrerande då jag vill ut i arbetslivet och inte vara passiv. Jag blir snart 21 år. Jag har bett om att få ett personligt hur många gånger som helst men blir alltid hänvisad över telefon till " jag är bara vikarie, och du får vänta tills din ordinarie socialsekreterare är tillbaka. Och så har det varit hela året. Varje beslut eller kompletteringsbrev jag får är undertecknat av en "vikarierande" socialsekreterare. Min ordinarie (som jag aldrig träffat) verkar vara långtidssjukskrivnen. Får alltid samma svar på telefontiden: Jag bara täcker upp här idag så jag kan inte boka ett möte. Prova ring imorgon igen. Känns så himla hopplöst. Får det gå till så här? Självklart förstår jag att folk blir sjuka eller behöver vara lediga, men när det pågår så lång tid, och det känns som att ingen vill "röra" mitt ärende. Man blir både ledsen och känner sig ännu mer misslyckad.
Har ni nåt tips på vad jag kan göra? Har man rätt till att få träffa sig socialsekreterare när en genomförandeplan skrivs till exempel? Jag får den bara hemskickad och ska skriva under och skicka tillbaka. Jag vill ha den uppdaterad och komma ut i nån aktivitet.
Ps. Jag har redan försökt komma i kontakt med chefen men hon ringer ej tillbaka när jag lämnar meddelande eller mailar till henne. Har försökt nå henne sen i december men hon verkar inte ha något intresse av att hjälpa mig