Hur gör jag för att byta handlagare? Vill ha samma som annan i huset så jag får extra pengar. Måste byta. Håller pengar
Byte
2017-05-16 18:25
Hej!
Ibland är det svårt att få byta handläggare. Om du inte redan har tagit upp det med din nuvarande handläggare så bör du göra det så snart som möjligt. Du kan också vända dig till handläggarens närmaste chef och diskutera ditt bristande förtroende med din handläggare.
All handläggning inom socialtjänsten ska ske enligt de lagar och förordningar som finns. Det ska inte spela någon roll vem som handlägger ett ärende utan det ska bedömas utifrån den sökandes behov.
Om du tycker att dit ärende inte har blivit handlagt på ett korrekt sätt så kan du vända dig till IVO (Inspektionen för vård och omsorg) som är socialtjänstens tillsynsmyndighet, du når dem på telefon nummer 010 788 50 00.
Vänligen
Soctanterna.