Besviken på socialtjänsten i min kommun

Hej!
Om man av olika anledningar är besviken på sin kommuns socialtjänst vad beträffar hur ens orosanmälan, insats och huruvida man har fått rätt hjälp eller inte kan man få hjälp på nåt sätt av en tredje part kring detta om man känner att jag behöver gå vidare med det?
Kan jag anmäla det till en högre instans där man går igenom om socialtjänstemännen har handlat rätt i fallet?

Besviken mamma
2017-03-28 20:51

Hej!

Så tråkigt att höra att du inte fått den hjälp du behöver av socialtjänsten i din kommun.

Det finns lite olika sätt att få hjälp i att få ditt ärende granskat av annan part än de socialsekreterare som har hand om det. Ett sätt är att du kontaktar chefen för kommunens socialtjänst och beskriver ditt ärende och på vilket sätt du inte har fått hjälp. Ett annat är att du kan överklaga de beslut som du anser vara felaktiga. Det går även i vissa fall att kontakta IVO, Inspektionen för vård och omsorg. Du kan se vidare på länken nedan kring hur de arbetar och vad du kan göra:

https://www.ivo.se/for-privatpersoner/klaga-pa-socialtjansten/

Hoppas svaret varit till hjälp.

Vänligen
Soctanterna