Ang, Ekonomiskt bistånd

Hej Min mor får sjukersättning +bostadstillägg och tillsammans allt detta blir efter skatt 7927 kr från Försäkringskassan. Hon är sjuk (psykos) och har ingen sjukdomsinsikt och jag har varit hennes god man i snart 5 år. Min mor flyttade från Spånga kommun till Farsta kommun. Hon hade socialbidrag när hon bodde på Spånga, min mor och jag har samma bankkonto för att mor inte har råd och skaffa sig eget konto (kostar 15 kr per månad). När jag kontaktade Farsta kommun och ville ha en tid hos en handläggare så fick mor en senare tid (två veckor efter kom brevet) och när det var dags för det nya mötet med handläggaren den 12 januari 2017 så tvärvägrade hon att sätta in pengarna på vårt gemnesamma konto för att hon tyckte att mor ska ha eget konto bara då kan vi sätta pengarna in på hennes konto sade handläggaren och hon ville se att mor var på plats och inte i utomlands, och dom ville komma den 13 januari 2017 och ingen dök upp den dagen, dåligt bemötande och en aggressiv kvinna mötte jag den dagen. Hon ljög rakt framför ansiktet på mig, hon sa att de inte kan se hur mycket mor tjänar trots att de har fått alla handlingar (kontrolluppgift etc. Jag har försökt få tag i henne och hennes chef utan resultat, har inte hört ett pip från henne sedan dess. Min mor har ingen mat i kylskåpet och det hon får från FK går till hyran som ligger på 6332, ström 300, gasspis 300, medicin 250 (haldol) och hemförsäkring 90 kr. Jag är student och det lilla jag får brukar jag köpa mat till mor. Jag vill anmäla handläggaren och kommunen, vet ej hur jag skall gå till väga för så här kan det inte fortsätta. Mor har ännu inte fått sina pengar för januari och för februari. Snälla hjälp mig. Tackar så mycket på förhand. Hälsning Förvirrad dotter/ God man

Förvirrad dotter

2017-01-24 12:35

Hej!

Så fint att höra att din mor har dig som hjälper henne samtidigt som vi förstår att det kan vara ansträngade att vara anhörig till en person som saknar sjukdomsinsikt.

Det verkar som om du har gjort vad du har kunnat i din mors sak genom att söka handläggare och chef. För att kunna överklaga ett beslut till förvaltningsrätten krävs i första hand att det finns ett beslut som har gått den enskilde emot. Då handläggare hävdar att din mors ansökan ännu inte är komplett har ett beslut inte kunnat fattas. Vanligtvis informeras den sökande skriftligen om vilka handlingar som saknas men du kan alltid höra av dig och be att få detta förtydligat. När en ansökan väl är komplett tar det ofta tio arbetsdagar att handlägga ärendet.

Det är inte särskilt anmärkningsvärt att socialtjänsten kräver att utbetalning ska ske till den sökandes eget konto. Vi uppmanar dig, som god man, därför att ombesörja med ett konto till din mor. Skulle kontot vara förenat med en avgift, för tillgång till exempelvis bankkort och internettjänster, föreslår vi att ni söker bistånd även för den kostnaden.

Det är oroväckande att din mor inte har någon mat alls hemma och dessutom helt saknar medel att köpa mat för. Med din hjälp behöver din mor omgående ta kontakt med socialtjänsten igen för att hävda nöd. Socialtjänsten behöver då göra en akut bedömning av din mors situation och ta ställning till om din mor ska beviljas bistånd till mat för att förhindra att hon lider nöd. Det är inte ovanligt att ni vid ett akut besök kommer att behöva redogöra för din mors ekonomi och uppvisa kontoförteckning samt kontoutdrag för de tre senaste månaderna.

Skulle ni inte vara nöjda med handläggningen av din mors ärende eller det bemötande ni har fått kan ni vända er till IVO, Inspektionen för vård och omsorg, och framföra era synpunkter:

https://www.ivo.se/for-privatpersoner/klaga-pa-socialtjansten/

Hoppas att detta svar har varit till hjälp för dig och att samarbetet mellan dig som god man och socialtjänsten i Farsta kommer att bli bättre för din mors skull.

Vänligen
Soctanterna