Hejsan.
Jag har flyttat till eget boende, hyresrätt, i oktober. Innan flytet hade jag kontaktat min socialhandläggare eftersom jag hört att det finns möjlighet att jag kan få hjälp med köp av möbler o husgeråd vilket hon bekräftade och bad mig att göra en lista över saker jag behöver, helst skulle det vara från IKEA pga priserna samt artikelnummer system som gör möjlighet till revidering av valda saker.
Har tillsammans med försörjnings stöd ansökan lämnat en sådan lista nu i början av december, den 9 december. Nu är det så här att min handläggaren har slutat tjänsten, det har både jag och hon vetat ett tag nu. Först i fredags skickade hon ut ett begäran för konto specifikation för senaste månad (vilken jag brukar skicka på mailen men som jag tyvärr glömt och göra den här gången), för övrigt hennes sista arbetsdag, dock inget svar angående listan med husgeråd mm.
Jag tycker det är lite väl sent, med tanke på närmaste helgen, att skicka den begäran så pass sent då mina bekanta fått sina ut skickade redan veckan innan och de har lämnat in ansökan samma dag. I Brevet finns det heller ingen anvisning till vem jag ska vända mig nu när min gammla handläggare är ur tjänst, det fick jag reda genom automatisk svar först efter att jag försökt kontakta min f.d. handläggare på mailen?
Varför inte inkludera info om vem som jag ska vända mig till och var jag ska skicka konto spec. redan i brevet där hon begär det?
Jag går dessutom på arbetsmarknadspolitisk program på heltid och har rätt till förvärvstillägg, vilket jag själv fick reda på och kräva från min handläggare trotts att hon varit väl medveten om min deltagande i ett sådant program? Varför kan handläggare inte vara till hjälp och informera dem behövande om vilka resurser som finns tillgängliga? Inte heller blev jag informerad om "flyt-bidraget" det fick jag "lista" ut själv.
(Nu har även Försäkringskassan bestämt att de som har rätt till aktivitetsstöd måste skicka sin försäkran så den inkommer senast den 10 december för att få stödet utbetalt innan nyår vilket i mitt fall är omöjligt då bryt datum för min period är den 10 december, alltså försäkran kan inte skrivas på av behörig person förre än sista dagen det ska inkomma.)
Så nu sitter jag har utan några som helst pengar eller hopp om pengar inför kommande storhelger då byråkratin samt vissa personer rena saknad av medkänsla medfört att jag befinner mig i den sittsen.
Ska en socialtjänst handläggare hjälpa eller stjälpa en?
Vill också få reda på var man kan ta del av all info om resurser inom socialtjänsten som finns till förfogande för socialbidrag tagare, bl.a. "flyt-bidraget".
Tack på för hand
vänligen Alex