Hej!
Har en socialtjänst rätt att söka på en klient på Google, Facebook med mera?
Peter
2026-03-25 13:59
Hej!
Det här är en intressant fråga. Lagstiftningen är ibland äldre än vårt digitala samhälle, vilket kan ge tolkningsutrymme.
Enligt ett uttalande från justitieombudsmannen finns inga formella hinder mot att socialtjänsten inom ramen för en utredning om försörjningsstöd hämtar in uppgifter om biståndssökanden som är tillgängliga för allmänheten via internet.
Det finns heller inget som hindrar att informationsinhämtandet sker utan att den som ansökt om bistånd samtyckt till detta.
Däremot anser JO att socialtjänsten ändå bör informera om att man kan komma att hämta in eller kontrollera uppgifter på internet. Utgångspunkten för socialtjänstens utredning bör vara att den ska bedrivas i samråd med personen som sökt försörjningsstöd och med respekt för den enskildes självbestämmanderätt och integritet.
Socialtjänsten bör därmed inte rutinmässigt söka efter information om en enskild biståndssökande på internet. Först om det bedöms nödvändigt att kontrollera en uppgift bör en sökning komma i fråga. Sökningen bör ha ett bestämt syfte.
Det är också viktigt att ha med sig att information på exempelvis Facebook kan vara förvanskad eller postad av någon annan än kontoinnehavaren.
JO (diarienr 2203-2025) har nyligen tittat på ett ärende där de framhåller att tjänstemän inte ska använda sina privata konton för att få fram information i tjänsten. Så det blir också en fråga om hur informationen har samlats in.