Ekonomisk problematik

Mitt konto tillfälligt stoppat blev scammed och transaktion gick från kontot nu är kontot begränsat och det går inte röra det som finns kvar. Det ses som att det finns tillgång fast det är inte möjligt att använda. Försöker tala med banken som inte skriver ut intyg. Får därför avslag.

Olivia
2025-10-04 14:36

Hej!

Du har hamnat i en svår situation till följd av att ditt konto blivit tillfälligt spärrat. Du har redan varit i kontakt med banken för att försöka få ett intyg gällande situationen men de har inte varit till hjälp.

Enligt den uppgift vi fått från biståndsenheten, så har de, i liknande situationer som din, fått in intyg från olika banker. Så gör ett försök till!

Om du skriftligt har fått informationen från banken avseende ditt scammed konto, kan en skärmdump på det gälla som underlag till biståndsenheten.

Vi tänker också att du behöver kontakta banken och få besked om när du kan komma åt ditt bankkonto. Detta för att kunna planera din ekonomi; bostadshyra och andra återkommande räkningar. Du behöver eventuellt kontakta din hyresvärd och andra för att uppmärksamma att dina betalningar inte kommer in i tid.

Du behöver också prata med din handläggare om hur du ska lösa din situation. Det kan finnas möjlighet att du med underlag från banken, kan förskotteras bistånd, som du sedan behöver betala tillbaka.

Hoppas att din situation löser sig!

Vänligen

Soctanterna