Hela socialtjänsten och deras uppdragstagares arbete ligger under sekretess i förhållande till personer som inte har partinsyn i ärendet. Om socialtjänsten lämnat ett uppdrag till ett familjehem behöver de dock kunna ha kontakt med varandra gällande barnets situation. Familjehemmet behöver också kunna prata med skolan, sjukvård och liknande instanser gällande barnet för att kunna fullfölja sitt uppdrag. Ofta har föräldrar direktkontakt med barnets familjehem och de har då möjlighet att prata om barnets situation utifrån att vårdnadshavare har partinsyn. Familjehemmet har inte rätt att prata om barnets situation med obehöriga, såsom media eller andra privatpersoner som inte jobbar direkt kring barnet.