Ang svar från soc

Hej, jag bara undrar, hur konstigt soc egentligen får formulera sej. Jag och mina anhöriga har begärt vid flertalet tillfällen att informationen alt tex svar på frågor, att det ska vara enkelt o tydligt att förstå vad som gäller. (Och även skrivit det underlättar för båda parter, mindre missförstånd, mindre frågetecken,allt frid o fröjd typ,) Men icke! Har inte alla rätt att få information tex. Ang placerade barn umgänges frågor mm, på ett sätt som är lätt att förstå? (Har läst bla på 1177 att du har rätt att förstå o få info på lätt förstå, gäller inte detta soc oxå?) Finns det nån lag,paragraf som kan stötta mej/oss i detta?
Mvh

2025-09-03 14:43

Hej!

Du lyfter en viktig fråga som vi tror att olika kommuner, regioner och myndigheter förhåller sig olika till. Många kommuner och regioner har kommit långt i hur de dokumenterar och kommunicerar med allmänheten och använder medvetet förenklat språk. Detta i syfte att det ska bli lättare att förstå vad olika myndigheter menar. Alla kommuner har dock inte kommit lika långt i hur de dokumenterar.

I Förvaltningslagen framkommer att kommuner har en serviceskyldighet och i den kan man tänka sig att det ingår att medborgaren ska kunna ta till sig information och beslut som rör deras egna liv på ett sätt som blir förståeligt för dem.

Vi hoppas att du har fått svar på din fråga!

Vänligen

Soctanterna