Fråga

Om jag har ansökt om ekonomiskt bistånd vid två tillfällen för drygt två månader sedan och utredningen inte inleds, trots påtryckningar till chefen och JO, som inte gör någonting åt saken, hur går jag vidare? Jag anser att detta är grovt tjänstefel. Hur ser ni på saken och vad rekommenderar ni?

Anna
2025-05-12 14:08

Hej!

Du skriver att du har ansökt om ekonomiskt bistånd och socialtjänsten har inte inlett utredning.

Vi kan inte kommentera enskilda ärenden utan bara svara generellt på frågor som ställs här.

Av socialtjänstlagens 11 kapitel, 1 §, så framgår det att socialnämnden ska inleda utredning utan dröjsmål på exempelvis en ansökan som kan leda till någon form av åtgärd från nämnden.

Varför socialnämnden i din kommun inte har inlett utredning kan vi inte svara på. Du skriver att du anmält det till JO och pratat med ansvarig chef. Det du kan göra är att försöka få kontakt med den ansvarige chefens chef, alternativt kontakta ansvarig politiker i den nämnd som ansvarar för ekonomiskt bistånd i den kommun du ansökt i.

Vi hoppas din situation löser sig!

Vänligen

Soctanterna