Hej!
I ett ärende kopplat till den lokala familjecentralen gjordes ett försök att bjuda in en representant från socialtjänsten med syftet att en förälder skulle kunna få information om olika stödinsatser och även ställa frågor om socialtjänstens arbete. Det fanns en viss oro men föräldern var samarbetsvillig och vi ville ge hen en chans att göra ett informerat beslut om ifall hon själv ville ansöka om stöd. Svaret som gavs från socialtjänsten var att de inte kan delta i möte eller ge information om de inte har ett aktivt ärende och att vi istället skulle göra en anmälan. Jag tycker det är tråkigt i så fall då en anmälan istället för en ansökan medför en negativ upplevelse för den enskilde. Stämmer det att soc inte får ge information om sin verksamhet till en enskild utan ett aktivt ärende?