Klagomål

Hej,

Min socialhandläggare sköter inte sitt arbete som han ska. Han fattar inga beslut i tid, vilket gör att jag alltid tvingas betala hyran för sent.

Jag vill därför lämna in ett klagomål mot honom men är osäker på hur jag går tillväga och vem jag ska vända mig till. Kan ni hjälpa mig med detta?

Mahtab
2025-03-31 13:28

Hej!

Du skriver att du blir sen med hyran varje månad för att ditt försörjningsstöd kommer sent. Börja med att prata med handläggaren om när han behöver ha dina handlingar för att fatta beslut och kunna göra en utbetalning så att du hinner betala i tid. Om du redan har gjort det och vill skriva ett klagomål, så skriver du det på ett vanligt papper eller i ett mejl och skickar till endera handläggaren, eller till receptionen på förvaltningen du hör till, så registrerar de den.

Vi hoppas att det löser sig för dig!

Vänligen,

Soctanterna