Kan man som föräldrar boka möte med någon i socialnämnden för att ”klaga/förklara” något som inte är rätt eller upplevs rätt?
W igen
2024-11-19 14:15
Hej!
Vi förstår det som att ni varit i kontakt med socialtjänsten utifrån någon form av oro för ert/era barn och att det finns uppgifter som ni inte anser stämmer. Det är självklart viktigt att den information som finns i ärendet är korrekt och att man som part i ärendet har möjlighet att förklara eller ställa frågor kring det som dokumenterats. Om det finns en handläggare som ni redan varit i kontakt med så kan ni vända er till denne för att boka in ett möte, om det inte finns någon öppen utredning så kan ni kontakta den socialtjänst som handlagt ärendet.
Om ni har klagomål på socialtjänsten och anser att de gjort fel så kan ni anmäla till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). De nås på telefonnummer 010-788 50 00. Mer information finns på deras hemsida, www.ivo.se