Anstängd el

Hejsan jag är ensamstående mamma till en pojke på 1 år och jag vet att jag gjort fel har inte kunnat betala elen 2 månader men nu har jag betalat elen förra månaden. Men igår när jag kom hem från inskolning med min son så var min el avstängd kan inte ens laga mat till min son som behöver äta och kan inte ens använda lampor får nu slänga all mat i kyl och frys! Mår så himla dåligt av detta! Ringde idag och fråga ifall dom kunde sätta på elen och att jag betalar 25 men dom sa dom måste ha in en full betalning på 5176kr innan dom sätter på elen igen och nu vet jag inte hur jag ska göra! Mår jätte dåligt över detta och tänker aldrig göra om det men vet inte hur jag ska laga mat nu eller nått!

Ensamstående mamma
2024-09-18 10:37

Hej!

Om det är så att du inte kan lösa din och din sons situation på något sätt på egen hand, genom egna medel eller inom ditt nätverk, så behöver du kontakta socialtjänsten och ansöka om nödhjälp så du kan ordna med mat för dagen.

Du kan ansöka om att få hjälp i det akuta läget, men också ansöka om kostnaden för elskulden så att du kan få din el igång igen.

Du skriver att du vet att du har gjort fel, och så är det kanske, men även om du menar att det är ditt fel har du rätt att söka hjälp. Det är bra att du har tagit kontakt med elbolaget så du vet vilka summor det handlar om och när det ska betalas.

Ta kontakt med mottaget för ekonomiskt bistånd i din hemkommun och berätta om din situation. Om det uppstår en nödsituation efter kontorstid ringer du till sociala beredskapen i din kommun. Numret till dessa brukar ofta stå på kommunens hemsida alternativt i telefonsvararen till socialtjänstens växel eller reception.

Vi hoppas att det löser sig för dig och din son.

Vänligen

Soctanterna