Hur går man tillväga?

Hej! Jag är en gammelmoster till ett barn som nu är 10 månader. När hen var 9 veckor omhändertogs hon till ett jourhem. Anledningen var att barnets mor har vissa diagnoser (ADHD, Asp) som ställdes när hon var tonåring. I mitt tycke är tillvägagångssättet vansinnigt eftersom ingen utredning om nätverkets möjligheter att ställa upp har gjorts. Vi har anmält att vi ville bli familjehem, blev kallade till möten men soc.sekreteraren dök inte upp, blev sjuk, struntade i att återkomma etc. Oerhört nonchalant och oproffsigt beteende. Är det IVO man anmäler detta till?
Vilka trådar kan man dra i för att överklaga beslut etc? Jag känner mig helt maktlös och har börjat tappa tron på mänskligheten.

Gammelmoster
2023-08-24 09:24

Hej!

Vad tråkigt att du och din familj känner er illa behandlade av socialtjänsten.

Om man är missnöjd med hur utredningen gått till eller en hur en enskild tjänsteman agerat kan man i första hand vända sig till ansvarig chef för verksamheten så att eventuella åtgärder kan vidtas så fort som möjligt. I andra hand kan man vända sig IVO, (Inspektionen för vård och omsorg) precis som du skriver. IVO granskar att vård och omsorg följer lagar och regler. Patienter och brukare ska få insatser som är säkra och av god kvalitet.

Om man vill överklaga ett fattat beslut t.ex. gällande LVU, (Lag (1990:52) med särskilda bestämmelser om vård av unga) vänder man sig till den verksamhet som fattat beslutet. Verksamheten skickar sedan vidare överklagan till förvaltningsrätten.

Vi hoppas att du och din familj får bra stöd och hjälp och att det blir så bra som möjligt för barnet.

Vänligen

Soctanterna