Frågar åt en vän

Hej!

Min vän har ett ärende hos socialtjänsten. Hon känner att hennes handläggare är väldigt otrevlig och är rasistiskt. Inte så att hon har sagt nåt rasistiskt åt henne , men pga att handläggaren aldrig lyssnar på henne och behandlar henne dåligt på andra sätt.

Jag har vart med på möten och jag tycker som hon att handläggaren kan ha rasistiskt tänkande och det är därför hon blir behandlad så dåligt.

Det är nämligen så att min väns dotter blev lagligt kidnappad av soc. Finns inga direkta grunder egentligen, och dem såkallade grunderna som soc säger , skulle man kunna lösa på andra sätt, men så att mamma och barn är tillsammans.

Min vän har gång på gång bett om en ny chans och hon säger att hon gör vad som hellst , bara hon får vara tillsammans med sin dottern. Men hon för bara ”nej” men ingen förklaring varför.

Men nu ska dem göra en ny utredning så vi får se om hon endå kommer få komma till ett nytt hem.

Men det jag egentligen undrar, vad kan hon göra? Hon ska inte behöva bli dåligt bemött av sin handläggare. Hon ska bli respekterad , precis som hon respekterar handläggaren och aldrig är otrevlig. Trots deras lögner.

Vi har anmält till DO, JO , IVO.

Ivo gör inte så mycket , dem är klara med granskningen av kommunen. Men inget som egentligen hjälper oss. JO avslutar ärendet och DO svarar egentligen aldrig.

Chefen gör inte så mycket heller tycker jag.

Men min vän ska inte behöva må dåligt varje gång hon går på möte bara för att handläggaren är som den är.

Vad kan hon göra för att få en ärlig chans? Hon gör verkligen vad som hellst. Hon förstår även att pga att dottern vart ifrån henne ett antal månader så kan dem inte åka direkt till ett hem. Men hon vill bara veta vad hon ska göra så att soc går med på det.

Hon mår så dåligt pga socialtjänstens lögner. Soc borde inte få behandla folk hur som hellst.

Hälsningar frågar åt en vän

Lola
2020-06-17 13:50

Hej!

Vad tråkigt att din väninna känner sig dåligt bemött av socialtjänsten, men vad bra att du finns som ett stöd för henne.

Av vad som kan utläsas av det som du har beskrivit så verkar det som om du redan har hjälpt din väninna att göra vad hon kan i en sådan situation som hon befinner sig i. Ni har försökt att prata med handläggarens chef och ni har också vänt er till berörda instanser för att framföra era klagomål.

Det som din väninna skulle kunna göra är att åter försöka prata med handläggarens chef och berätta hur dåligt hon mår av bemötandet av handläggaren. Om ett byte är möjligt beror naturligtvis på om resurser finns. Det är dock viktigt att poängtera att ett byte av handläggare till största sannolikhet inte kommer att innebära att besluten i ärendet kommer att ändras. Det kan dock medföra att din väninna mår lite bättre i kontakten med socialtjänsten.

Hoppas att du har fått svar på din fråga.

Vänlig

Soctanterna