Avslag nöd ansökan

Hej. Jag har skrivit till Er förut angående samma sak men måste ändå vända mig någonstans. Har ansökt om matpengar i nöd nu varenda dag och får avslag varje gång med exakt samma motivering ( då inga nya omständigheter har inkommit )
Vet inte vilka nya omständigheter dom behöver ha, jag är i nöd och har inga som helst medel för att kunna försörja mig och det vet dom. Dessutom så får jag inte beslut samma dag utan dom skickar det via post till mig. Senast idag så maila jag till socialsekreteraren och påpeka att beslut vid nöd skall tas samma dag och meddelas klienten. Fick till svar att beslut var tagit men att inte jag meddelat att jag ville ha besked omgående. Det skulle ju vara som att ringa till ambulans och dom kommer inte och säger sedan jaså var det idag du ville att vi skulle komma det borde du ha sagt. Man ansöker väl inte om nöd för framtiden.

Putte
2019-11-19 19:07

Hej!

Vi förstår att det måste vara en jobbig situation att befinna sig i nöd dagligen. Du skriver att du dagligen vänder dig till ditt socialtjänstkontor för att ansöka om nöd och har även efterfrågat skriftligt beslut.

Nöd innebär att behovet är akut, här och nu och att personen i fråga inte har möjligheter att lösa sin situation själv. En nödprövning ska hanteras samma dag som ansökan inkommer och den sökande har rätt att få beslut samma dag.

Om du fått avslag på din ansökan om ekonomiskt bistånd har du rätt att överklaga beslutet inom 3 veckor. Om du behöver hjälp med att överklaga det skriftliga beslutet kan du be din handläggare hjälpa dig. I överklagan ska det framgå vad du vill överklaga och varför och det lämnas till din handläggare för att bedöma om beslutet ska omprövas. Om handläggare inte omprövar beslutet ska överklagan och övriga handlingar skickas vidare till förvaltningsrätten.

Om du inte anser att socialsekreteraren eller socialtjänsten sköter sitt uppdrag så kan du vända dig till IVO, Inspektionen för Vård och Omsorg, som är tillsynsmyndighet för bland annat socialtjänsten. Kontaktuppgifter till IVO finns i nedanstående länk

https://www.ivo.se/om-ivo/kontakta-oss/

Vänligen

Soctanterna