Känner mig glömd av soc

Hej!

Jag är en kille på 20 år och blev arbetslös i october, kontaktade soc i november och kom på möte 3. Dec.
Eftersom jag hade pengar för december sa min handläggare att jag ska lämna in min info den 18:e dec, då de vill ha så ny info som möjlig och jag behövde inte hjälp december.

Skickade in allt, hon sa det ser bra ut. Ringer den 20:e, (är ju nervös, 10d kvar till hyran men vill ju hinna komplettera om jag inte uppfyller kraven)

Handläggaren är på semester, hör jag i telefon svararen. Mmmh, okay, kommer ihåg att hon sa att kollegorna kommer ta hand om mitt ärende.

ringer ett par dagar senare, 24e, soc är helt stängd, ringer igen i några dagar, fick inte tag på någon tills 28 (fredag), de säger att de inte hinner skicka några pengar tills på måndag ändå så jag ska vänta tills måndag tills hon kommer tillbaka, då gör hon det.

Faktiskt tillbaka kom hon idag, onsdag, 2:a januari, 3 dagar efter att hyran skulle vara betalt. Ringer massa mellan 8-10, hör i telefonsvararen att hon är på möte tills 13. ok, väntar tills 13. Ringer då, hör att hon är i möte tills 17.

Ringer då soc ekonomi och frågar om en annan handläggare, fick till svar att ALLA har möte varje onsdag eftermiddag och att jag ska komma tillbaka imorn.

Känner mig så bortglömd/ignorerad...

//Jag har aldrig behövt ta del av soc (eller missat hyra) så har sån extrem ångest och förtvivlan om betalningsanmärkningar, och att jag får avslag och inte hinner komplettera, eventuell hemlöshet... Svårt att tänka på annat.

felixS
2019-01-02 14:53

Hej!

Vi förstår att du bli blir stressad över att din ansökan hos socialtjänsten inte har blivit hanterad och att det är dags att betala räkningar. Vi förstår också att det leder till frustration när du har agerat enligt socialtjänstens instruktioner och ändå inte fått något besked än.

Det är bra att du har gjort allt du kunnat för att lämna in och säkerställa att socialtjänsten har alla uppgifter de behöver för att hantera din ansökan om ekonomiskt bistånd.

Det som vi kan råda till i den här situationen är att kontakta din hyresvärd och andra som du betalar dina månadsräkningar till för att se om de kan ge dig uppskov tills du har möjlighet att betala. Hyresvärdar och andra företag brukar kunna vara flexibla med att vänta en tid innan de ger betalningspåminnelser om du pratar med dem om hur din situation ser ut.

Vänligen

Soctanterna