Fråga gällande handläggningstid av försörjningsstöd

Hej, jag har för 10 vardagar sedan nu skickat en en komplett ansökan om försörjningsstöd för försörjning, el o hyra för första gången. Jag gjorde detta efter att först ha haft möte med en handläggare.
Nu undrar jag om det är normalt att 16 dagar varav 10 vardagar av dessa passerat och jag ännu inte mottagit några pengar?
Borde jag oroa mig eller ringa?
Kommunen i fråga är Landskrona.

Nebojsa
2018-03-16 20:38

Hej!

I arbetet med försörjningsstöd är det socialtjänstens huvuduppgift att hjälpa personer så att de kan klara sin försörjning på egen hand. Den andra uppgiften är att ge försörjningsstöd till dess att målet är uppnått.

Försörjningsstöd ska ge en skälig levnadsnivå. Prövningen av försörjningsstöd ska vara individuell och ta hänsyn till omständigheterna i det specifika fallet. Att ditt ärende prövas betyder att det utreds huruvida du har rätt till bistånd eller inte, och om du i så fall har rätt till hela det belopp du ansökt om.

Gällande handläggningstider är det generellt så att varje ärende där någon enskild är part ska handläggas så skyndsamt som möjligt utan att säkerheten eftersätts. Handläggningstiden kan variera beroende på ärendets karaktär. Du kan säkert få svar om beräknad handläggningstid av din handläggare.

Vänligen

Soctanterna